电子询证函（函证e信）是国内首款银行级电子函证平台，应用API、数据湖等金融科技手段和电子印章改革成果，实现银行询证函从会计师事务所发起至函证结果返传全过程信息电子化流转，数据集成处理，函证结果自动反馈，函证过程透明且全程留痕，无需人工介入。

　　我行受理的电子函证业务包括我行自主研发的函证e信平台和中国银行业协会银行函证区块链服务平台两种办理渠道，办理方式和业务咨询方式如下。

　　电子询证函（函证e信）实现了银行询证函业务从线下手工分散操作向线上自动化、标准化、集约化处理模式的转变，函证结果正常当天即可返回，业务处理效率大幅提升。

　　函证单位（会计师事务所）通过自身审计系统或工行企业网银即可单笔或批量形式发起函证，无需进行实物邮寄，被函证单位企业网银授权页面操作便捷天行VPN在线下载，集团客户可以对子公司一次性批量授权。

　　函证结果由系统自动生成且直接返传函证单位（会计师事务所），有效防范人为操作风险，避免信息被拦截、修改、删除、泄露等信息传输风险。

　　其他具体事项请详见我行《关于银行函证业务受理的公告》（投资银行/产品服务/资信业务/资信业务.htm）